Mój lot był:

opóźniony

odwołany

odmówiono mi wejścia na pokład wbrew mojej woli (np. overbooking)

Na odprawę pasażerów:

stawiłem się zgodnie z wymogami i w czasie określonym uprzednio na piśmie (w tym poprzez środki elektroniczne)

przez przewoźnika lotniczego, organizatora wycieczki lub autoryzowane biura podróży

stawiłem się nie później niż 45 minut przed ogłoszoną godziną odlotu – w przypadku jeśli uprzednio czas nie został określony

stawiłem się po czasie określonym pod lit. a. i b.

Rodzaj linii lotniczych:

regularne

nieregularne (tzw. charter)

Miałem podróżować:

odpłatnie – zapłaciłem za bilet

odpłatnie – w ramach imprezy turystycznej, wycieczki

w ramach programu lojalnościowego

bezpłatnie

Miejsce odlotu:

Miejsce przylotu (docelowe):

Numer lotu:

Planowany czas przylotu:

Informacja znajduje się np. na bilecie, karcie pokładowej lub innym dokumencie podróży

Rzeczywisty czas przylotu:

Wystarczy podać orientacyjną godzinę

Powody opóźnienia, odwołania lotu lub odmowy wpuszczenia na pokład:

Awaria samolotu podczas startu lub lądowania

Problemy techniczne

Strajk

Złe warunki atmosferyczne

Nie wiem

Inne - opisz

Kiedy powiadomiono Ciebie o zmianach w podróży:

1. w okresie krótszym niż 24 godziny przed planowanym czasem odlotu

2. w okresie krótszym niż 7 dni przed planowanym czasem odlotu i:

a) zaoferowano mi zmianę planu podróży, umożliwiającą mi wylot nie więcej niż 1 godzinę przed planowym czasem odlotu

i dotarcie do miejsca docelowego najwyżej 2 godziny po planowym czasie przylotu

b) nie zaoferowano mi zmiany planu podróży, umożliwiającej mi wylot nie więcej niż 1 godzinę przed planowym czasem

odlotu i dotarcie do miejsca docelowego najwyżej 2 godziny po planowym czasie przylotu

3. w okresie od 14 dni do 7 dni przed planowanym czasem odlotu i:

a) zaoferowano mi zmianę planu podróży, umożliwiająca mi wylot najpóźniej 2 godziny przed planowym czasem

odlotu i dotarcie do miejsca docelowego najwyżej 4 godziny po planowym czasie przylotu

a) nie zaoferowano mi zmiany planu podróży, umożliwiającej mi wylot najpóźniej 2 godziny przed planowym czasem

odlotu i dotarcie do miejsca docelowego najwyżej 4 godziny po planowym czasie przylotu

4. co najmniej 14 dni przed planowanym czasem odlotu

5. Inne - opisz

Czy otrzymałeś od przewoźnika lotniczego pisemną informacje o przysługujących Tobie prawach:

tak

nie

KANCELARIA ADWOKACKA

Adwokat Michał Ilnicki

Sprawdź czy możesz uzyskać odszkodowanie